Q1. Èske ou manifakti oswa konpayi komès?
A: Nou se yon manifakti nan tiyo ak plis pase 35 ane eksperyans nan. Anplis de sa, nou gen yon chèn ekipman ki byen etabli ki pèmèt nou bay lòt pwodwi sanitè tou.
Q2. Ki sa ki MOQ a?
A: Kantite Lòd Minimòm nou an (MOQ) se 100 moso pou koulè chrome ak 200 moso pou lòt koulè. Sepandan, nou ouvè a aksepte pi piti kantite nan premye etap yo nan koperasyon nou an, ki pèmèt ou teste bon jan kalite pwodwi nou an anvan ou mete yon lòd pi gwo.
Q3. Ki kalite katouch ou itilize, e ki dire lavi yo?
A: Nou itilize katouch estanda nan tiyo nou yo. Kalite espesifik katouch la ka varye selon modèl ak konsepsyon tiyo a. Kòm pou lavi yo, li depann de faktè tankou frekans itilizasyon ak kalite dlo. Sepandan, katouch nou yo fèt pou gen yon lavi ki long epi bay pèfòmans serye.
Q4. Ki kalite sètifika pwodwi faktori ou genyen?
A: Faktori nou an te jwenn sètifikasyon pwodwi divès kalite ki gen ladan CE, ACS, WRAS, KC, KS, ak DVGW. Sètifika sa yo asire bon jan kalite ak konfòmite pwodwi nou yo ak estanda entènasyonal yo.
Q5. Konbyen tan li pral pran pou lòd mwen an dwe delivre?
A: Tan an livrezon pou lòd ou a se tipikman 35-45 jou apre nou resevwa peman depo ou a. Tanpri sonje ke delè sa a ka varye selon pwodwi espesifik, kantite, ak nenpòt personnalisation ki nesesè.
Q6. Kouman mwen ka jwenn echantiyon?
Si nou gen echantiyon nan stock, nou ka voye yo ba ou nenpòt ki lè. Sepandan, si echantiyon an pa nan stock, nou pral bezwen prepare li pou ou.
1/ Pou tan livrezon echantiyon: Anjeneral, li pran nou apeprè 7-10 jou pou prepare echantiyon yo epi delivre yo ba ou.
2/ Ki jan yo voye echantiyon: Ou ka chwazi DHL, FEDEX, TNT oswa nenpòt lòt sèvis eksprime ki disponib pou voye echantiyon.
3/ Pou echantiyon peman: Nou aksepte Western Union oswa Paypal kòm metòd peman pou echantiyon. Ou kapab tou transfere lajan dirèkteman nan kont konpayi nou an.
Q7. Èske ou ka pwodwi selon konsepsyon kliyan an?
Wi, nou ka pwodwi pwodwi selon desen kliyan yo. Si ou gen kondisyon espesifik oswa personnalisation, nou gen kapasite nan fabrike pwodwi nan espesifikasyon ou yo.
Q8. Èske ou ta ka bay plis detay sou sètifika pwodwi faktori ou a genyen?
Sètènman! Faktori nou an gen sètifika CE a, ki vle di ke pwodwi nou yo satisfè kondisyon esansyèl sante ak sekirite ki tabli pa Inyon Ewopeyen an. Sètifika ACS asire konfòmite pwodwi nou yo ak règleman franse pou pwodwi sanitè ak plonbri. Menm jan an tou, apwobasyon WRAS garanti ke pwodwi nou yo konfòme yo ak Règleman sou Pwovizyon Dlo (Water Fittings) UK a. Anplis de sa, nou te jwenn sètifikasyon KC ak KS, ki obligatwa pou pwodwi ki vann nan Kore di Sid, ki endike konfòmite yo ak sekirite ak estanda kalite peyi a. Anfen, sètifikasyon DVGW la montre ke pwodwi nou yo satisfè egzijans Asosyasyon teknik ak syantifik Alman pou gaz ak dlo. Sètifika sa yo reflete angajman nou pou bay bon jan kalite pwodwi ki satisfè nòm entènasyonal yo.